一：用(yòng)戶須知
    1、使用(yòng)我公司的(de)服務，務請使用(yòng)我公司專用(yòng)面單。我公司運單蓋章(zhāng)有效。任何單位或個(gè)人(rén)未經本公司同意或授權擅自使用(yòng)的(de)，我公司将依法追究其由此帶來(lái)的(de)一切後果。
    2、爲使運單各聯字迹清晰，請在填寫本運單時(shí)使用(yòng)圓珠筆或打印機，以正楷詳細、準确、用(yòng)力地逐條填寫運單内各項内容私家車托運。
    3、貨物(wù)内不得(de)夾帶任何國家明(míng)令規定的(de)易燃易爆、腐蝕性、放射性、毒性等影(yǐng)響運輸安全的(de)危險品；不得(de)夾帶貨币、現金、有價證券、假冒仿品、煙(yān)草(cǎo)等禁運物(wù)品；嚴禁任何毒品、麻醉藥物(wù)、精神藥品等夾帶其中，一經發現我們将依法追究其刑事責任。若您托運任何液體、粉末、化(huà)妝品、藥品、食品、電池類電子産品敬請告知我公司工作人(rén)員(yuán)，我公司會酌情予以辦理(lǐ)。
    4、貨物(wù)運費根據重量、體積、裏程遠(yuǎn)近計費。空運類：對(duì)于體積大(dà)重量輕的(de)貨物(wù)，我們将按國際航空運輸協會的(de)規定，根據體積重量和(hé)實際重量重較重的(de)一種計費。計算(suàn)體積重量，需将貨物(wù)包裝的(de)長(cháng)、寬、高(gāo)（厘米）相乘，再除以6000；物(wù)流類：我們将按照(zhào)中國物(wù)流行業統一标準來(lái)界定計費方式。體積、重量的(de)界定方式爲3立方=1噸。
    5、對(duì)于您自行包裝的(de)貨物(wù)若非貨物(wù)出廠的(de)原始包裝，我們将不予辦理(lǐ)保價增值服務，對(duì)于高(gāo)價值等特殊類貨物(wù)同屬您自行包裝的(de)，我們酌情隻提供保丢不保損的(de)特殊保價服務。對(duì)于高(gāo)價值類産品敬請您酌情予以投保；對(duì)于易碎産品敬請您自行妥善包裝或者您告訴我們的(de)工作人(rén)員(yuán)，我們将會酌情給您的(de)貨物(wù)進行最妥善的(de)包裝，根據包裝類别（如：紙箱、木(mù)箱、木(mù)欄、木(mù)托、軟包裝）我們酌情收取包裝費用(yòng)。
    6、收貨人(rén)簽收貨物(wù)時(shí)務請當場(chǎng)查驗清點，并按規定使用(yòng)正楷筆迹簽收。對(duì)于收貨方已按規定手續簽收的(de)貨物(wù)，事後發現貨物(wù)缺失、損毀的(de)，我們将不再辦理(lǐ)任何賠償事宜。
    7、對(duì)于到付的(de)貨物(wù)，非我司原因發生收貨方拒付的(de)，我們将按規定向您收取該單貨物(wù)的(de)正常運費；對(duì)于因拒付或其他(tā)原因要求退回的(de)貨物(wù)我們将向您收取該單貨物(wù)正常運費的(de)雙倍。
    8、對(duì)于非我司原因，車輛已按照(zhào)您的(de)約定駛達您指定提貨處的(de)，貨物(wù)不能正常提取的(de)，我們将收取您空駛費：五環内50元/次，五環外酌情收取。
    9、對(duì)于貨物(wù)到達目的(de)地城(chéng)市後，派送地非我公司常規服務範圍的(de)，由發貨方或收貨方協商補交偏遠(yuǎn)派送用(yòng)。
    10、我公司運輸單的(de)第4聯爲您的(de)發貨憑證，請在3個(gè)月(yuè)内辦理(lǐ)查詢，逾期我們将不再受理(lǐ)。由此給您造成的(de)不便我們深表歉意。

二：增值服務
    貨運業務提供保價增值服務，貨物(wù)是否保價由您自願選擇，保價金額必須據實申報，最高(gāo)保價限額爲50萬元人(rén)民币。同時(shí)應按規定繳納保價費，航空鐵路類按保價金額的(de)1%收取保價費；汽運物(wù)流類按0.5%收取保價費；對(duì)于液體類、化(huà)妝品、陶瓷類、玻璃制品、工藝品類及易碎類我們将按5%收取保價費。未按規定交納保價費的(de)貨物(wù)，不屬于提供投保服務。
    本公司同時(shí)提供貨物(wù)代包裝業務，我們将根據您的(de)要求合理(lǐ)的(de)爲您的(de)貨物(wù)提供紙箱、木(mù)箱、木(mù)花欄、木(mù)托、塑料托、防水(shuǐ)膜、軟包裝填充物(wù)及免熏蒸類木(mù)制品包裝等各類包裝。我司酌情收取包裝費用(yòng)，具體标準詳見我司網站》包裝材料 。

三：賠償标準
（一）．國内貨物(wù)：
    1、對(duì)于未辦理(lǐ)報價增值服務及未按規定交納投保費的(de)貨物(wù)，如發生貨物(wù)全部缺失、損毀的(de)我們将按照(zhào)該單貨物(wù)運費的(de)2倍進行賠償；對(duì)于已經辦理(lǐ)保價增值服務并以按規定交納投保費的(de)貨物(wù)，我們将按照(zhào)保額的(de)100%進行賠償。北(běi)京衛星電視安裝
    2、對(duì)于貨物(wù)部分(fēn)缺失、損毀的(de)我們将按照(zhào)缺失部分(fēn)的(de)比重按照(zhào)上述賠償标準進行缺失部分(fēn)賠償。
    3、對(duì)于其他(tā)間接損失及未實現的(de)利益我們将不予辦理(lǐ)任何賠償事宜。
    4、因非客戶責任使貨物(wù)延誤的(de)（以對(duì)外公布的(de)時(shí)效及運輸單的(de)标注的(de)全程時(shí)限爲标準），不可(kě)抗力因素（如自然災害、空管、封路、短路、戰争及其他(tā)不可(kě)預見的(de)因素）除外酌情退還(hái)所收運費，其他(tā)雜(zá)費除外。延誤： 未按規定時(shí)效到達延誤1天以上3天以内的(de)爲一般延誤，退還(hái)所收運費的(de)30%；未按規定時(shí)效到達延誤4天以上6天以内的(de)爲中度延誤，免除該單貨物(wù)全部運費；未按規定時(shí)效到達延誤7天以上的(de)爲中度徹底延誤，除免除該單貨物(wù)全部運費外，另行賠償您1倍的(de)運費。
（二）．國際、港澳台快(kuài)件及貨物(wù)：
    1、延誤：退回30%郵費。
    2、信函、資料類郵件丢失、損毀且發貨時(shí)未在詳情單上申報價值的(de)文件，每件賠償運費的(de)雙倍。
    3、發貨時(shí)未在詳情單上申報價值的(de)物(wù)品類快(kuài)件發生丢失、損毀：每件按實際損失賠償，最高(gāo)不超過所付運費的(de)3倍。
    4、已申報價值的(de)物(wù)品類快(kuài)件或貨物(wù)發生丢失、損毀，按申報實際價值賠償，内件部分(fēn)丢失、損壞的(de)物(wù)品，按實際損失賠償，但最高(gāo)賠償額均不超過其保價額。
    5、包裹在運輸過程中，如果發生滅失、短少、變質、污染、損 壞，請在辦理(lǐ)處接收貨物(wù)時(shí)檢查貨物(wù)現狀，核對(duì)快(kuài)運記錄内容相符後，簽字确認領取記錄一份，并于領到記錄的(de)次日起90天内賠償。
     如果貨物(wù)超過運到期限，請向到達機構提出查詢。經過20日仍不能交付時(shí)，托運人(rén)或收貨人(rén)可(kě)按貨物(wù)滅失向到達機構或發送機構提出賠償要求。

四：免責條款
屬于下(xià)列情況的(de)，我司不承擔賠償責任：
    1、由于不可(kě)抗力造成的(de)。
    2、發運的(de)貨物(wù)違反禁寄或限寄規定的(de)，經主管機關沒收或依照(zhào)有關法規處理(lǐ)的(de)。
    3、投交時(shí)貨物(wù)封裝完好，無拆動痕迹，且收貨人(rén)已按規定手續簽收，事後收貨人(rén)發現内件短少或損毀的(de)。
    4、由于客戶的(de)責任或所寄物(wù)品本身的(de)自然屬性或合理(lǐ)損耗造成貨物(wù)損失或延誤的(de)。
    5、對(duì)于發貨方自行包裝的(de)貨物(wù)，包裝方法或容器不良，但從外部又不能觀察發現或無規定安全标志的(de)。外包裝破損所産生的(de)損失的(de)。
    6、客戶自發貨之日起至查詢期滿未查詢又未提出賠償要求的(de)。
    7、國際快(kuài)件或物(wù)品被寄達國按其國内法令扣留、退回、沒收或銷毀的(de)。
    8、對(duì)于海關查驗、留置、扣關或其他(tā)機關檢查而緻貨物(wù)毀損延誤的(de)。
    9、對(duì)于間接損失或未實現的(de)利益的(de)。