| 我們與客戶 |
| 如何判斷公司是否可(kě)靠 |
對(duì)于大(dà)多(duō)數需要與公司建立合作的(de)個(gè)人(rén)或企業，都需要通(tōng)過咨詢來(lái)了(le)解公司的(de)基本信息。但是，在很多(duō)情況下(xià)，我們無法了(le)解公司運行模式以及内部操作流程。所以，就很難判定所選擇的(de)公司是否真正有資質。通(tōng)常，我們來(lái)判斷一家貨運公司服務是否合格，主要從下(xià)面幾個(gè)方面來(lái)了(le)解：
第一、可(kě)靠性：指公司是否有能力能可(kě)靠且精準的(de)完成承諾的(de)服務，我們可(kě)詢問公司的(de)服務對(duì)象、服務案例等，來(lái)加以了(le)解；
第二、回應性：在我們詢問相關問題的(de)時(shí)候，公司是否能快(kuài)速地爲我們提供服務，他(tā)們的(de)服務态度也(yě)決定著(zhe)它們是否能給我們提供完善服務；
第三、保證性：公司是否有專門針對(duì)客戶，并對(duì)客戶有相應保證的(de)措施，這(zhè)也(yě)是确保客戶切身利益的(de)關鍵。 |
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